HP서비스센터 위치와 고객지원 서비스

전자제품을 판매하는 브랜드의 경우 제품의 기능과 가격과 내구성도 중요하지만 제품에 문제나 이상이 있을 경우 어떻게 처리를 해주는지 고객지원 서비스도 중요합니다.

프린터와 노트북, 데스크탑 등 다양한 제품을 판매하고 있는 HP는 국내에서 노트북과 프린터로 상당히 유명한 브랜드입니다. 국내 브랜드인 삼성전자와 LG전자의 경우 대부분의 도시에 1곳 이상에 서비스센터가 있지만 이외 브랜드의 경우 서비스센터가 많이 없는 경우도 많이 있는데 HP의 서비스센터 위치와 고객지원 서비스는 어떤지 알아보도록 하겠습니다.

 

 

HP서비스센터 위치

HP 코리아는 카카오톡 서비스에서 센터 찾기 및 출장 요청을 쉽게 요청할 수 있습니다. 서비스센터에 직접방문하기 어려운 경우 카카오톡을 통해 출장요청을 하여 서비스를 받으면 됩니다.

출장 요청이외에 전국에 HP서비스센터의 위치는 어디인지 알아보도록 하겠습니다.

 

서울 - 16개

서울에는 총 16개에 서비스센터를 운영하고 있으며 종로, 금천, 성동, 양천, 송파, 도봉, 성북, 서초, 강동, 구로, 강남, 마포, 관악, 서대문, 중구에서 운영을 하고 있습니다. 전반적으로 서울 전체에 골고루 퍼져서 서비스 센터를 운영하고 있습니다.

 

부산 - 11개

부산광역시에는 총 11개의 서비스센터를 운영하고 있으며 연제, 사하, 북구, 부산진구, 사상, 해운대, 남구, 금정구에서 서비스 센터를 운영하고 있으며 남구와 부산진구에 서비스 센터가 조금 몰려있는 것을 볼 수 있습니다.

 

대구광역시 - 8개

대전광역시에는 총 8개의 서비스 센터를 운영하고 있으며 동구, 달서구, 달성군, 북구, 수성구 등에서 서비스센터를 운영하고 있습니다. 대구 곳곳에 서비스센터가 위치하고 있고 큰 도로변에 위치하고 있어서 방문하기에 어렵지 않을 것 같습니다.

 

인천광역시 - 2개

인천광역시에는 총 2개의 서비스센터를 운영하고 있으며 다른 광역시에 비해 서비스센터의 수가 조금 적은 편입니다. 인천광역시에서는 마추홀구와 부평구 2곳에 서비스센터가 위치하고 있으며 주로 사람이 많이 다니는 곳에 위치하고 있습니다.

 

광주광역시 - 7개

광주광역시에는 총 7개의 서비스센터를 운영하고 있으며 북구, 서구, 광산구에서 서비스센터를 각각 2곳, 2곳, 3곳을 운영하고 있습니다.

 

대전광역시 - 5개

대전광역시의 경우 총 5곳에 서비스센터를 운영하고 있으며 중구, 유성구, 서구, 대덕구에서 서비스센터를 운영하고 있습니다. 네이버 예약을 이용할 수 있는 서비스 센터는 대전 중구에 위치한 대전 오류센터입니다.

 

울산광역시 - 1개

울산광역시는 광역시 중에서 가장 적은 1곳에 서비스센터를 운영하고 있습니다. 어떤 이유에서인지는 모르겠지만 광역시에 서비스 센터가 1개라는 것은 조금 부족하다고 생각이 됩니다.

 

제주특별자치도 - 1개

제주특별자치도에서는 제주시 위치한 HP서비스센터를 운영하고 있으며 제주국제공항과 근접한 거리에 위치를 하고 있습니다.

 

경기도 - 29개

경기도에서는 가장 많은 29개의 서비스센터를 운영하고 있는데 위에 지도를 보시면 아시겠지만 서울을 제외한 나머지 경기도 지역에 넓게 운영하고 있는 것을 볼 수 있습니다.

시흥, 성남, 안산, 김포, 평택, 부천, 안양, 고양, 수원, 구리, 용인, 화성, 남양주, 의정부, 광주, 파주에서 운영을 하고 있습니다.

그 외에도 이천, 양주, 평택, 안성, 시흥, 양평에 서비스센터가 위치하고 있습니다. 경기도에 많은 인구가 거주하고 있는 만큼 많은 서비스센터를 운영하고 있고 대부분의 도시에 1개 이상씩 서비스센터가 위치하고 있습니다.

 

강원도 - 4개

강원도에서는 4개의 서비스센터를 운영하고 있으며 원주, 춘천, 홍전, 삼척시에 서비스센터가 위치하고 있습니다. 동해시와 강릉시에는 서비스센터가 없다는 점이 조금 아쉽습니다.

 

충청북도 - 6개

충청북도에는 총 6개의 서비스센터가 있으며 청주시, 충주시, 증평군에 서비스센터를 운영하고 있습니다. 충청북도에서 운영중인 6개의 서비스센터 중 4곳이 충주에 몰려 있다 보니 이외에 지역에서는 서비스센터 방문하기가 조금 어려울 것 같습니다.

 

충청남도 - 5개

충청남도에서는충천북도보다 한 곳 적은 5개의 서비스센터를 운영하고 있으며 천안, 아산, 당진, 서산에서 서비스센터를 운영하고 있습니다. 이 중에서 천안에서는 2곳에 서비스센터를 운영하고 있습니다.

 

전라북도 - 4개

전라북도는 총 4개의 서비스센터를 운영하고 있으며 군산, 익산, 전주에서 서비스센터를 운영하고 있습니다. 전주에서 2곳에 서비스센터를 운영하고 있습니다.

 

전라남도 - 4개

전라남도에서는 전라북도와 동일하게 4곳의 서비스센터를 운영하고 있으며 목포, 순천, 해남에 서비스센터를 운영하고 있습니다.

 

경상북도 - 9개

경상북도에는 총 9곳에 서비스센터를 운영하고 있으며 포항, 경산, 경주, 안동, 구미, 김천, 봉화, 영주에 서비스센터가 위치하고 있습니다.

 

경상남도 - 10개

경상남도에는 경상북도보다 1개 많은 10개의 서비스센터를 운영하고 있으며 김해, 창원, 거제, 양산, 밀양에서 서비스센터를 운영하고 있습니다. 대부분의 서비스센터는 인구 100만명에 가까운 창원시에 집중이 되어 있습니다.

전국에 HP서비스센터의 위치를 모두 알아보았습니다. 전국에 HP서비스센터는 총122개 서비스센터가 있어 AS면에서는 큰 불편함 없이 이용을 할 수 있을 것 같습니다. HP서비스센터 중 네이버 예약이 가능한 서비스센터는 별도로 표시가 되어 있기 때문에 예약이 가능한 서비스센터 방문 시 예약 후 방문하시는 것이 시간 단축에 도움이 될 것 같습니다.

 

 

HP 고객지원

HP 서비스센터뿐 아니라 제품에 대한 보증도 HP 고객지원을 통해 직접 확인을 할 수 있습니다.

https://support.hp.com/kr-ko/checkwarranty

위에 링크를 클릭하면 단일 제품에 대한 보증 여부를 확인할 수 있습니다. 국가와 일련번호 입력 후 보증 확인을 클릭하면 남은 보증기간 등을 확인할 수 있습니다.

제품에 대한 일련번호의 경우 필자의 이용 중인 HP 프린터 뒤쪽에 Serial No로 쉽게 확인을 할 수 있었습니다.

필자의 경우 해당 프린터를 구매한 지 오래되었기 때문에 보증이 만료되었다고 나오고 보증의 시작 날짜와 종료 날짜까지 모두 확인을 할 수 있습니다.

 

 

마치며

HP서비스센터의 위치와 고객지원에 대하여 알아보았습니다. 카카오톡을 통해 쉽게 내 주변에 서비스센터를 확인하고 출장 접수를 할 수 있고 많은 서비스센터로 쉽게 서비스를 받을 수 있을 것 같습니다. 이상 글을 마치겠습니다.

 

 

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