IT/애플리케이션

플로(FLO) 이용권 해지방법

용준이 2020. 6. 10.

국내에 1위의 음원 스트리밍 서비스로는 멜론이 있고 2위는 플로가 하고 있습니다. 플로는 SKT 멤버십 할인과 실시간 차트가 아닌 본인의 음악 취향에 맞는 음악 추천 서비스를 기반으로 빠르게 국내 음원 스트리밍 서비스 2위가 되었습니다.

이런 플로의 공격적인 마케팅으로 첫 달 100원등 많은 혜택을 주고 있는데 플로 이용권 해지 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

안드로이드의 경우 아래와 같은 방법으로 플로 이용권 해지를 할 수 있지만 아이폰 ios 환경에서 결제를 하신 경우 환불 및 결제 해지가 까다롭습니다.

만약 아이폰 ios 환경에서 결제를 하신 경우 플로가 아닌 앱스토어 고객센터에 문의를 통해 이용권을 해지 하셔야 합니다.

 

 

플로 이용권 해지방법

플로 이용권 해지를 위해 플로 어플을 실행 후 우측 상단에 톱니바퀴를 클릭해서 설정으로 들어갑니다. 설정에 들어오면 현재 사용 중인 이용권을 확인할 수 있는데 정보관리를 클릭합니다.

 

정보관리에서는 비밀번호 변경이나 휴대폰 번호등 다양한 정보를 변경할 수 있으며 하단에 '현재 보유 이용권'을 클릭합니다.

현재 보유 이용권을 클릭하면 현재 보유하고 있는 이용권을 확인할 수 있습니다. 필자의 경우 올인원 무제한 듣기 이용권을 T멤버십을 통해 할인 받아 이용중입니다.

이용권 해지를 위해서 보유중인 이용권의 상세보기를 클릭합니다.

이용권 상세보기를 클릭하면 현재 이용중인 이용권의 이용기간과 결제 수단, 이용권의 금액 등을 확인할 수 있습니다. 현재 필자는 T멤버십 50% 할인 혜택을 6회 모두 사용해서 다음 달 부터 정상가격으로 결제될 예정입니다.

이용권 안내 아래에 작은 글씨로 이용권 해지 예약을 클릭합니다. 그럼 이용권을 해지 예약할 것인지 물어보는 창이 표시되는데 첫 달 100원등 프로모션으로 이용권을 구매하신 경우 최소 몇개월 이상 사용을 해야한는 등 조건이 있기 때문에 잘 확인하시고 프로모션을 통해 할인된 가격으로 이용중이라면 해지 후 재 결제시 할인된 가격으로 이용할 수 없다는 것을 참고하시기 바랍니다.

모든 유의사항을 확인했다면 유의사항 동의를 클릭합니다.

이용권 해지예약과 관련하여 유의사항에 동의를 하게 되면 이용권 해지를 위해 플로에서 제공하는 모든 음악경험을 경험했는지 물어보게됩니다. 그래도 해지할래요를 클릭하면 갑자기 플로에서 선물을 주게됩니다.

필자는 앞에서도 말했듯 올인원 무제한 듣기 이용권을 T멤버십 할인을 통해 이용하고 있는데 다음달부터 T멤버십 할인이 종료되어 이용권을 해지하는지 알고 3개월 더 T멤버십 할인을 적용해준다고 합니다. 그런데 약관이 바뀌어 T멤버십 할인이 30%에 할인율로 연 6회 할인이 되는데 제가 결제했을 당시와 같이 50%할인으로 3회 추가로 더 할인이 적용됩니다. 해지를 하고자 할 경우 그래도 해지할래요를 클릭합니다.

그러면 해지하려는 이유를 물어보는데 해지하려는 이유를 선택하고 의견 전달 및 해지를 클릭하게되면 이용권 해지 예약이 완료됩니다.

이후 이용권 사용기간까지 이용이 가능하고 사용기한 이후 새로운 결제 없이 이용권은 해지되게 됩니다.

 

마치며

플로 이용권을 해지하는 방법에 대해 알아보았습니다. 필자도 플로 사용이전에 멜론을 이용했었는데 멜론과 같이 이용권 해지를 하려고 하면 계속해서 붙잡는 것은 동일한 것 같습니다. 그리고 T멤버십 할인을 추가로 더 해준다는 것도 놀랍습니다.

프로모션이나 기타 할인을 받고 있는 경우 해지가 안되거나 혜택을 받을 수 없기 때문에 확인하시고 해지 예약을 하시는 것이 좋을 것 같습니다.

 

 

 

 

저의 글을 읽어 주셔서 감사합니다. 오늘도 즐거운 하루 보내세요.

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