간혹 컴퓨터를 사용 중에 갑자기 윈도우 시작 버튼과 검색이 먹통이 되어 아무것도 뜨지 않는 경우가 발생합니다. 이런 경우 어떻게 해결하는지를 알아보도록 하겠습니다.
메트로 모던 앱 재설치
메트로 모던 앱 재설치를 하기 위해서 검색창에 Powershell를 입력 후 앱을 관리자 권한으로 실행합니다. 그리고 아래의 내용을 창에 입력 후 엔터를 칩니다.
만약 윈도우 시작 버튼과 검색 버튼이 먹통이 되어 할 수 없다면 아래의 방법으로 Powershell을 실행합니다.
작업 관리자 창(Win + Alt + Dle) > 파일 > 새 작업 실행 > Powershell 입력 > 관리자 권한으로 이 작업 실행 체크 > 확인 순으로 클릭하여 Powershell 창을 실행합니다.
이후 컴퓨터를 재부팅하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
깨진 파일 복구
1. Powershell을 관리자 권한으로 실행합니다.
2. Powershell 창에 아래의 내용을 입력한 후 엔터를 입력합니다.(환경에 따라 오랜 시간이 소요될 수 있으니 여유를 가지고 실행하시기 바랍니다.
3. 검사가 끝나면 아래의 명령어를 입력 후 엔터를 누릅니다.
4. 검사가 완료되면 컴퓨터를 재부팅 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Application Identity 서비스 실행
실행창(Win + R)을 열고 services.msc를 입력한 다음 엔터를 누릅니다.
서비스 창에 열리면 Application Identity 항목을 찾아 더블클릭 하거나 마우스 우클릭 후 속성을 클릭합니다. 이후 시작 유형을 자동으로 선택 후 시작을 눌러 시작 상태로 바꾸고 적용과 확인을 클릭합니다. 이후 컴퓨터를 재부팅 후 증상이 해결되었는지 확인합니다.
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